机票差价惊东说念主！航班管家等平台被指“低买高卖”

发布日期：2024-12-14 07:34    点击次数：142

你有莫得遇到过这样的情况：明明在第三方平台购买的机票价钱昂然，但行程单上高慢的“含税票价”却低得让东说念主难以置信？韩先生就遭逢了这样的“天价”机票。

韩先生原缠绵11月29日从北京飞往深圳，他通过航班管家App购买了一张经济舱机票，支付了3357元。然则，买完票后，他有时看到有东说念主曝光飞机票存在差价问题，心中顿时起了疑心。于是，他登录了航旅纵横App，诡计检察一下机票的夺目信息。这不看不知说念，一看吓一跳，航旅纵横App上高慢他所购机票的“含税票价”居然惟有1070元！这中间的差价高达2287元，让韩先生惶恐不已。

“我其时就懵了，怎样会差这样多钱？”韩先生疑忌地挠了挠头。他坐窝相干了航班管家客服，念念要讨个说法。客服的讲解注解让韩先生愈加尴尬：“公司或相干供应商与航空公司之间有单独的运营及结算样子，可能会存在一些所谓的稀疏优惠等情况。”韩先生对此并不买账：“就算是航空公司有优惠，也不行能优惠2000多块钱吧？并且舱位还不同样！”

正本，韩先生在航班管家购买的机票高慢是Y舱，但航旅纵横上票号高慢的机票却是Z舱。据厦门航空客服先容，Y舱和Z舱诚然都属于经济舱，但在票价扣头上却有区别。Y舱经常是全价票，而Z舱则是扣头票，改签和退票手续费会相对较贵。这让韩先生愈加以为我方被“坑”了。

除了舱位问题，韩先生还发现，诚然客服喜悦不错提供报销笔据，但只可提供发票，无法提供行程单。而行程单上需要标注机票的真不二价钱，这亦然韩先生无法报销机票的原因。“这几乎即是诈骗！”韩先生厌烦地说。

韩先生并不是独逐一个遭逢这种情况的破费者。在黑猫投诉平台上，对于在第三方订票平台购买机票实付价钱高于行程单票价的投诉比比齐是，触及携程、去哪儿网、飞猪等多个第三方订票平台。小张即是其中一位受害者。她在飞猪上购买了一张南边航空的机票，票价为706元，但航旅纵横App上高慢含税票价仅为460元，差价高达246元。

“我其时亦然有时发现的，否则就被蒙混过关了。”小张心过剩悸地说。她默示，机票行程单上都会标注机票的确切票价，但许多破费者购买机票后都不会打印行程单，这就导致代理商有了“低买高卖赚差价”的契机。

那么，这些第三方订票平台为什么会存在“低买高卖”的花样呢？有业内东说念主士高慢，这主若是因为机票价钱会及时浮动，而第三方平台可能会诈欺这个工夫差来赚取差价。但破费者提交预订之后，后台数据应该把座位和价钱及时锁定，不存在价钱波动。然则，在实质操作中，许多平台并莫得作念到这少量。

对于这种行径，讼师邢鑫默示，如果代理商在售票时的价钱高于实质票价，且跨越的部分并非航空公司端正的用度，就涉嫌违犯相干端正。若代理商还通过避讳实质票价或提供乌有信息来有利诳骗破费者，使破费者在抵牾确切意愿的情况下支付了更高的票价，则组成诈骗。根据《破费者权利保护法》端正，破费者有权条目代理商支付三倍抵偿金。

“破费者在购买机票时一定要多留个心眼儿，打印行程单并仔细查对价钱。”邢鑫指示说念。同期，他也敕令相干部门加强对第三方订票平台的监管力度，贯注破费者的正当权利。

机票差价问题如故成为破费者投诉的热门之一。但愿相干部门概况喜爱这个问题，加强监管力度，让破费者概况买到真确价廉物美的机票。同期，也指示宏大破费者在购买机票时要保执警惕，不要被一些不良平台所蒙骗。